尊敬的客户：

     系统未能成功接收您的证书信息，导致无法登录网银专业版。此现象可能是多种原因导致，请您根据下述方法进行处理：

• 1、请确认您已插入天津金城银行网银Ukey，并已启动二代Key管理工具；
• 2、下载安装并运行"天津金城银行网银助手"，帮助您检测修复网银运行环境；
• 3、请关闭所有打开的浏览窗口，重新尝试登录；
• 4、拨打4006161888客户服务电话，或联系您的客户经理，由专人为您提供帮助。